¿Se Ahorra Realmente al Comprar En Tiendas Online Chinas?

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Si crees que comprar en tiendas Chinas es una buena idea porque es más barato, entonces tienes que leer este artículo donde te explicamos por qué es más barato y los gastos ocultos que puedes encontrar.

Por Qué los Precios en Tiendas Chinas son Más Baratos

Los productos que encontramos al comprar en tiendas chinas online son “más baratos” ya que estas tiendas suelen tener contactos directos con los fabricantes. Esto hace que las negociaciones entre ambas partes sean más fluidas y puedan comprar los producto más baratos que otras tiendas europeas y, por lo tanto, ofrecer un precio inferior.

  • Relación Directa con los Proveedores. Esto hace que puedan establecer vínculos mucho más fuertes con los proveedores y conseguir comprar los productos a un precio menor.
  • Ahorro de Gastos de Envío. Al estar dentro de China tanto el proveedor como la tienda online, los gastos de envío entre la fábrica y el almacén de la tienda son mucho menores.
  • Venta Directa Desde el Proveedor. En muchas ocasiones, las tiendas online no tienen stock almacenado y, cuando reciben una compra, envían el pedido al proveedor que se encarga de enviarla. Esto hace que se ahorren costes de almacenaje.
  • Precio Sin Impuestos. El precio que se muestra no incluye IVA ni otras posibles tasas.

Por Qué Puede Salir Caro Comprar en China

Aunque el precio del producto sea inferior, hay varios factores que pueden hacer que lo que creemos que es una ganga se convierta en algo muy caro. A continuación, te detallamos estos factores:

Falsificaciones

Las productos de imitación son algo muy extendido en mercadillos y tiendas callejeras, pero ¿hay imitaciones en tiendas online? Desgraciadamente, la respuesta en sí. Muchas tiendas de dudosa reputación afirman tener productos originales y luego nos llevamos una sopresa cuando se recibe la compra. Después, es muy difícil reclamar y conseguir el dinero de vuelta.

Para ahorraros disgustos y estafas, lo mejor es comprar en tiendas online que tengan ya una buena reputación. En nuestro post Mejores Tiendas Online Chinas podréis encontrar estas tiendas.

A continuación podéis ver un curioso vídeo de una tienda falsa de Apple que opera con total normalidad:

Gastos de Envío de Tiendas Online Chinas

Hay que tener en cuenta los gastos de envío del producto para que nos llegue a la dirección indicada. Estos gastos de envío varían mucho dependiendo del tipo de envío que se elija:

  • Las compañías de envío express, como DHL, suelen tener un precio elevado pero el tiempo de entrega es muy rápido (varíos días).
  • Hay envíos más baratos (incluso gratis) que cuentan con número de seguimiento pero el tiempo de envío puede ser de varias semanas.

Tipos de Envíos desde China

En ocasiones, las tiendas chinas también tienen almacenes en Europa y se pueden realizar compra directamente en esos almacenes. El precio puede ser algo superior pero se reduce bastante el tiempo de envío. Incluso si el almacén está en nuestro país, es posible que la entrega se haga en 2-5 días.

Aduanas

Las aduanas son otro de los factores que puede hacer que el precio del producto se dispare. Cuando compramos a China u otros países fuera de la unión Europea, es posible que haya que pagar impuestos. Estos impuestos se pueden cobrar cuando el producto ingresa en nuestra región Aduanera.

Aduanas e Impuestos

En España, por ejemplo, si un producto tiene un valor inferior a los 22€ está exento de pagar aduanas. Pero… ¿quién se hace cargo de los costes imprevistos?

¿Quién paga las Aduanas?

Aquí hay una gran confusión y mucha gente se siente estafada si les toca pagar aduanas. Pero lo cierto es que las tiendas online chinas no tienen responsabilidades de pagar las aduanas, es el cliente final quien debe abonarlas. El cliente, al realizar una compra fuera de la región aduanera en la que se encuentra, se responsabiliza de hacer frente a los impuestos.

En caso de tener que pagar aduanas, la compañía de transporte se pondrá en contacto con el cliente, le informará y luego hará la entrega del paquete y el cliente deberá abonar la tasa aduanera.

¿Qué pasa si me niego a pagar las aduanas?

En el caso de que el paquete haya sufrido un control de aduanas, haya que pagar impuestos para su importación, puedes negarte.

Pero, si te niegas a pagar los impuestos lo que ocurrirá es que la compañía de transporte no te entregue el paquete y es posible que pierdas el dinero de tu compra. Cabe añadir que la tienda no tendría por qué hacerte ninguna devolución del dinero ni enviarte un reemplazo. Aunque, es posible que si contactas con ellos te devuelvan el dinero aunque descontarán los gastos de envío desde España hasta China.

Garantía

Otra razón por la que comprar en tiendas chinas online es más barato es debido a la garantía. Si hay algún problema, tramitar las garantías es más complejo y, en ocasiones, una tarea imposible. Generalmente se debe tramitar por email haciendo que la comunicación sea más lenta. Poco a poco se han ido introduciendo chats para que el cliente pueda contactar con el soporte pero aún asi el servicio es muy limitado.

Garantía Tiendas Chinas

En caso de que tengas que enviar un producto para su reparación, es posible que debas asumir los gastos de envío y el proceso de reparación puede durar 2-4 meses debido a los tiempos de envío.

A continuación, puedes encontrar unos consejos para tramitar la garantía en China:

  1.  Contacta con ellos utilizando frases simples y claras. La persona que te responda posiblemente sea China y su nivel de español o inglés estarán muy limitados y si utilizas expresiones complejas no lo entenderán.
  2. Antes de enviar nada a China para su reparación, lo mejor es comprobar en alguna tienda local si lo pueden reparar. A veces sale un poco más caro pero te olvidarás de quebraderos de cabeza y lo tendrás solucionado mucho más rápido.
  3. Envía imágenes y vídeos de buena calidad donde se pueda apreciar el problema.
  4. Ten paciencia.

Conclusión

Comprar a China puede suponer un ahorro sustancial en nuestras compras siempre y cuando no tengamos problemas con el producto. En caso de que el producto tenga algún defecto es donde se pueden torcer la cosas.

Antes de lanzarse a comprar cosas a China, hay que asegurarse de que la tienda es de confianza y el producto es de una calidad decente. También es una buena idea comparar los precios con Amazon y ver si merece la pena el ahorro.

Como podrás imaginar, las opiniones que más abundan en Internet son de clientes que han tenido una mala experiencia ya que aquellos que tienen buenas experiencias no lo publican en todos los lados.

¿Cuál es tu opinión sobre comprar en China? ¿Has tenido alguna mala experiencia? Cuéntanoslo!

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